← Все вакансии

Руководитель группы технической поддержки/Инженер-программист 1 категории

Город
Северодвинск
15 января 2024
Характер работы: постоянная
от 80000 ₽

Требования

  • Образование: высшее
  • Опыт работы: от 3 лет

Обязанности

  • Управление группой технической поддержки 1 и 2 линии
  • Координация и контроль работы сотрудников группы поддержки
  • Планирование работы группы и их обучение
  • Разрешение инцидентов
  • Всесторонняя помощь и работа с группой технических специалистов, количество пользователей 2500+
  • Поддержка и автоматизация отдельных процессов управления (ITIL/ITSM
  • Разработка нормативной и технической документации (технические задания, программы и методики испытаний, регламенты, инструкции, процедуры)

Особые навыки и качества

  • уверенное владение операционными системами Windows и Linux
  • знание и опыт применения требований ITIL/ITSM
  • опыт выстраивания процессов поддержки пользователей с нуля в качестве руководителя
  • умение работать и разбираться с технической документацией
  • чтение документации на английском языке

Условия

Официальное трудоустройство, полный соц.пакет. Стабильные выплаты 2 раза в месяц. Компенсация родительской платы за детский сад. Частичная компенсация расходов на спортивные секции, образовательные кружки. Возможность внутреннего перевода в города присутствия (филиалы Общества). Различные виды материальной помощи. Корпоративный транспорт.

Контактная информация

ФИО: Самойлова Алина Павловна

Телефон: 88184586365

Электронная почта: ok@spoarktika.ru

Примечания

  • На момент обращения наличие вакансии не гарантировано.
Телефон +7 8184 58-63-65
Электронная почта ok@spoarktika.ru
Адрес

г. Северодвинск, Архангельское шоссе,
д. 34, кабинеты 209, 216

Откликнуться на вакансию

Загрузка
{{ formError }}
Ваша заявка успешно отправлена